Twoja strona nie działa? Być może popełniasz któryś z tych błędów
Masz stronę internetową swojej firmy, ale nie dzieje się na niej zbyt wiele? Odwiedziny są, ale telefon nie dzwoni, skrzynka milczy, a formularz kontaktowy chyba zapadł w sen zimowy? Spokojnie – to nie musi oznaczać, że Twoja oferta jest zła.
Bardzo możliwe, że problem leży w samym projekcie strony. I nie chodzi tu o kolory czy ładne zdjęcia, tylko o kilka często powtarzających się błędów, które skutecznie psują działanie nawet najlepszego produktu.

Zaczyna się od chaosu
Brzmi znajomo? Otwierasz stronę i nie do końca wiesz, co firma właściwie oferuje. Brakuje konkretu, a zamiast prostego komunikatu: „robimy X dla Y” masz ogólniki i puste frazy w stylu „kompleksowe rozwiązania dla biznesu”.
Użytkownik potrzebuje kilku sekund, żeby zdecydować, czy zostaje, czy wychodzi. Jeśli w tym czasie nie złapie sensu – wypada z gry. A Ty tracisz potencjalnego klienta.
Projekt graficzny bez celu
Dobrze zaprojektowana strona internetowa to nie tylko „ładna” strona. To narzędzie. Strona www Twojej firmy ma prowadzić do działania – kontaktu, rejestracji, zapytania, zakupu.
Jeśli nie wiadomo, gdzie kliknąć, wszystko wygląda podobnie, a przycisk „Zamów” ginie gdzieś między zdjęciami z Unsplasha – trudno oczekiwać efektów.
Design powinien wspierać cele, a nie je maskować.

Treści, które nic nie mówią
Zdarza się, że strony są pełne tekstów, które... nic nie wnoszą. Albo są zbyt długie, zbyt ogólne, albo napisane językiem, który zrozumie tylko autor.
Brakuje prostych odpowiedzi na najważniejsze pytania:
Czym się zajmujesz? Dla kogo to robisz? Co klient z tego ma? Jak może się z Tobą skontaktować?
Dobra strona to taka, na której te odpowiedzi pojawiają się od razu – bez przekopywania się przez 10 zakładek i „misję firmy”.
Landing page bez konkretu
Strony ofertowe (landing page) bardzo często mają jeden problem: za dużo wszystkiego. Zamiast jasnego przekazu i wezwania do działania, mamy ogromny blok tekstu, 15 opcji do wyboru i przycisk ukryty na końcu strony.
Im mniej rozproszeń – tym lepiej. Na stronie sprzedażowej użytkownik ma zrozumieć i kliknąć. Wszystko inne jest tłem.
Brak podstaw technicznych
Ostatni, ale bardzo ważny punkt: technikalia. Strona www może być piękna, ale jeśli:
– ładuje się wieki,
– nie działa na telefonie,
– ma błędy w formularzu,
– albo nie ma certyfikatu SSL,
to cała praca idzie na marne. Użytkownicy nie będą czekać, aż się załaduje. Klikają „wstecz” i po temacie.
Zadbaj o podstawy – to nie opcja, to konieczność.

To może działać dużo lepiej
Dobrze zaprojektowana strona nie tylko ładnie wygląda – przede wszystkim powinna być czytelna, prosta w obsłudze i zachęcać do kontaktu. Jeśli coś na niej nie działa, trudno się połapać, albo użytkownik nie wie, co zrobić dalej – to znak, że warto coś zmienić.
Jeśli masz wrażenie, że Twoja strona nie do końca spełnia swoje zadanie, odezwij się. Pomożemy Ci ją uporządkować i zaprojektować tak, żeby była bardziej przejrzysta i faktycznie wspierała Twój biznes.